Defektes Produkt EScooterShop
Unser Tipp bei E-Scootern:
Da bei diesen Artikeln nur bei wenigen Herstellern eine Reparatur von uns durchgeführt wird, empfehlen wir für eine möglichst schnelle Abwicklung den in deinen Artikelunterlagen genannten Kundendienst des Herstellers zu kontaktieren.
Das spart unnötige Versandwege und einen schnelleren Service, da der Weg über uns entfällt.
Hier findest Du das Vorgehen für den jeweiligen Hersteller:
Segway
Egret
IOHAWK wird nicht mehr von vertrieben.
Solltest Du die Abwicklung lieber mit uns machen wollen, bitten wir Dich, das folgende Formular sorgfältig auszufüllen. Bitte beachte, dass sich bei unvollständiger Absendung der Retourenprozess verlängern kann.
Ich habe keinen Karton für den Rückversand. Was tun?
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Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise.
Bitte fülle das Formular ausführlich aus.